什么是Chargeback（拒付）
当持卡人对一笔费用提出异议时，发卡银行将审查交易并决定争议是否有效。如果他们认为是，他们将与卡网络和收单银行合作，最终确定对持卡人的拒付。
Chargeback对商家意味着什么？
对于商家而言，退单意味着收入损失。这种损失可能是原始交易金额的两倍。
而且，这导致商家的拒付率增加。可能会导致严重的后果，包括罚款、额外的退款费用，甚至终止他们的商业银行账户。
每年有多少Chargeback会发生？
有关拒付的信息通常只提供给相关方，而且信用卡网络似乎对共享他们拥有的任何数据不感兴趣。这使得大家很难获得关于发生了多少拒付的具体信息。
Javelin Research 在 2018 年的一项调查中有一些数据显示，近一半的客户对费用提出异议，其中大多数人对不止一次收费提出异议。
Javelin Strategy & Research发现，在超过75%的欺诈相关纠纷中，消费者完全绕过商家。持卡人通常会联系他们的发卡机构而不是商家来对账单上的费用提出异议。然而，由于商家持有购买细节，发卡机构通常缺乏必要的信息来充分验证和快速有效地解决争议。
商家可以防止所有Chargeback吗？
不可能避免所有拒付。 有些是真正的犯罪活动的结果，有些是由于商家的失误或疏忽造成的。如果采取适当的措施，商家可以将Chargeback减少约 70%。
为什么使用GlobePay的微信支付和支付宝不会发生Chargeback？
微信支付和支付宝是基于钱包的支付服务，这将防止拒付欺诈。
例如，当使用微信支付或支付宝进行支付时，客户需要在他们的帐户中有足够的钱来进行支付。那么在客户付款成功后，微信支付和支付宝都无权从商户的GlobePay账户中收回资金。
支付宝和微信支付均不支持退单。因此，所有付款都是有保证的。只有当支付宝和微信支付收到客户投诉并且有证据表明您破坏了该笔支付的安全性时，支付宝和微信支付才会重新记入客户并从商户扣款。
